Network Troubleshooting

Haben Sie Probleme mit Ihrem Netzwerk?

Dank unserer langjährigen Erfahrung mit unterschiedlichen Umgebungen und unserer fundierten Kenntnisse (z.B. CCIE), finden sich unsere Systems Engineers in Ihrem Netzwerk schnell zurecht. Komplexe Netzwerk-Probleme können somit in kurzer Zeit erkannt und gelöst werden. Je nach Problematik stehen unseren ausgebildeten Spezialisten diverse Vorgehensweisen zur Verfügung, die auch entsprechend dokumentiert werden.

Neben der Problembehebung bietet WLAN-Partner eine ausführliche Betrachtung des Netzwerkverhaltens (Aufzeichnung und die Analyse des Verkehrs) und die Erstellung von technischen Berichten über den IST-Zustand Ihres Netzwerks an.

Noch mehr Gründe, um sich für WLAN-Partner zu entscheiden:

- Redundante Lösung (mit Ausnahme Internet Access)
- Reaktionszeit von 15 Minuten während der Bürozeiten und 2 Stunden ausserhalb der Bürozeiten
- Hardware-Replacement in 4 Stunden ausserhalb der Bürozeiten
- Verfügbarkeit des Internet-Zugangs 99,9% (maximal 8 Stunden Ausfall pro Jahr)